Política de Cambios

Política de Cambios - Waist & Hips

Plazo para Cambios

Puedes solicitar un cambio dentro de los 3 días calendario posteriores a la recepción del producto.

Condiciones del Producto

Para que el producto sea aceptado para cambio, debe cumplir con las siguientes condiciones:

  1. Estar en perfectas condiciones, con su etiqueta y empaque original.
  2. No haber sido usado, lavado ni dañado.
  3. Referencias como bodys o panties no tienen cambio por razones de higiene.

Opciones de Cambio

  • Cambio por talla:
    Si el producto no te queda, se realizará inicialmente un cambio por otra talla disponible.
  • Cambio por color:
    En caso de no haber disponibilidad de talla, podrás solicitar un cambio por otro color de la misma referencia.
  • Cambio por otra referencia:
    Si no hay disponibilidad de talla ni color, puedes cambiarlo por otra referencia.
    • Si hay un saldo a favor, este deberá ser utilizado en una compra posterior.

Costos Asociados

Todos los costos de envío relacionados con el cambio serán asumidos por el cliente.